Описание товара |
Переводчик: Д Останин Пренебрежение рациональными подходами к оценке возможных рисков нередко становится причиной больших потерь для банков Стивен Финлей предлагает кредитную модель пяти этапов эффеканхщативный способ управления взаимоотношениями банков и клиентов В ее рамках рассматриваются такие сферы потребительского кредитования, как маркетинг, ИТ, бухучет и финансы; изложены принципы прямого маркетинга и маркетинга с использованием баз данных, организации рекламнаяьадых кампаний, кредитного скоринга, привлечения клиентов и управления ими, а также подходы к взысканию задолженности Рекомендации, изложенные простым, доступным языком, помогут менеджерам и специалистам отделов кредитования физических лиц преумножить число клиентов, минимизировав при этом риски неисполнения обязательств Что внутри? Содержание 1 | 2 | 3 | 4 Автор Стивен Финлей Steven Finlay. |